Questions Fréquemment Posées
Tout ce que vous devez savoir sur vos articles de mode en bambou.
Quels sont les délais de livraison pour la France ?
Pour toute commande passée en France métropolitaine, le délai de livraison standard est de 3 à 5 jours ouvrés. Vous recevrez un numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.
Pourquoi choisir des vêtements en fibre de bambou ?
La fibre de bambou est naturellement thermorégulatrice, antibactérienne et extrêmement douce. Elle offre un confort supérieur tout en étant une alternative plus écologique au coton traditionnel.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas. Les articles doivent être non portés, avec leurs étiquettes d'origine.
Comment dois-je entretenir mes vêtements La Bambouseraie ?
Nous recommandons un lavage en machine à 30°C sur cycle délicat. Évitez le séchage en machine pour préserver la souplesse et la longévité des fibres naturelles de bambou.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité optimale.
Livrez-vous à l'international ?
Oui, La Bambouseraie de Paris livre dans toute l'Europe et à l'international. Les frais de port et les délais varient selon la zone géographique de destination.